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日發(fā)十萬不封號,WhatsApp一次性新版攻略筆記---泉州宜選網(wǎng)-泉州宜選科技
* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2022-09-17 17:47:15 * 瀏覽: 54
日發(fā)十萬不封號,WhatsApp一次性新版攻略筆記---泉州宜選網(wǎng)-泉州宜選科技
2022年已過去一大半,WhatsApp這一年也更了許多新內(nèi)容,現(xiàn)在,就跟黑格子一起來了解一下外貿(mào)人如何巧妙玩轉(zhuǎn)WhatsApp。
---泉州宜選網(wǎng)-泉州宜選科技
一、WhatsApp的現(xiàn)狀
二、對于外貿(mào)營銷的優(yōu)勢
三、如何獲取WhatsApp號碼?
四、個人號、商業(yè)號、WhatsApp Business API 的區(qū)別
五、黑格增長WhatsApp團(tuán)隊管理系統(tǒng)
六、如何防止WhatsApp被封號?
七、結(jié)語
01
WhatsApp現(xiàn)狀
WhatsApp,一個移動消息應(yīng)用程序,可以免費發(fā)送消息、圖像、音頻或視頻,是全球使用人數(shù)最多的一款messenger app 。
根據(jù) Facebook 數(shù)據(jù),WhatsApp 擁有超過20 億用戶,其中,印度用戶月活躍度就有 3.9 億。
AudienceProject 數(shù)據(jù)顯示,每天有50%的美國 WhatsApp 用戶訪問。另有28%的人每周至少使用一次 WhatsApp,這使每周訪問WhatsApp的美國用戶總數(shù)達(dá)到 78%。
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02
對于外貿(mào)營銷的優(yōu)勢
① 免費發(fā)送消息,僅需網(wǎng)絡(luò),成本低。
② 消息的到達(dá)率和回復(fù)率整體上遠(yuǎn)大于郵件營銷,溝通也更快捷、方便。
③ 無需經(jīng)過好友驗證,也可以發(fā)消息。前提是知道客戶的WhatsApp號碼,還需小心被投訴。
④ 使用WhatsApp的用戶多、活躍度高, 潛客范圍廣。
⑤ 支持企業(yè)賬號,企業(yè)賬號能在營銷上增加一定的可信度,也方便客戶更清楚地了解企業(yè)信息。
03
如何獲取WhatsApp號碼?
WhatsApp號碼實際上就是手機(jī)號,但需注意,手機(jī)號不一定就是WhatsApp號碼。
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以下,是幾種渠道:
① 海關(guān)數(shù)據(jù)—采購商的信息名片和供應(yīng)商的交易記錄里的客戶名單。
② 社交數(shù)據(jù)—-Facebook、LinkedIn、Instagram、Twitter等海外社媒公布的電話號碼。
③ 谷歌地圖上所注冊的企業(yè)信息。
④ 展會名片上的客戶信息。
⑤ 搜索引擎中,所公開的企業(yè)或個人的電話號碼。
⑥ 自己的獨立站中插入監(jiān)控代碼后,獲取的訪客信息。
個人號、商業(yè)號、
WhatsApp Business API
的區(qū)別
個人號:
在應(yīng)用商店搜“WhatsApp Messenger”,下載,提供手機(jī)號就可以注冊,個人就可以聊天。
商業(yè)號:
在應(yīng)用商店搜“WhatsApp Business”,下載,手機(jī)號注冊,方便商家聯(lián)系,可創(chuàng)建公司簡介(網(wǎng)站、地址、聯(lián)系方式等)。WhatsApp Business給WhatsApp Messenger發(fā)消息,在WhatsApp Messenger聊天界面,會提示你在和一個WhatsApp Business賬戶聊天。
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WhatsApp Business API:
并不是APP,不能下載。它需要企業(yè)通過Facebook BM創(chuàng)建賬號并得到官方的授權(quán)和認(rèn)證,因此只能向Facebook合作伙伴申請注冊。它提供API接口,支持平臺接入,實現(xiàn)不同軟件服務(wù)相互集成,并根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求完成開發(fā)流程。
比如通過黑格增長SaaS系統(tǒng)可直接發(fā)起聊天、一鍵群發(fā)。
特點:支持多賬號登錄、處理多個對話、群發(fā)無上限、聊天機(jī)器人等,封號率極低。企業(yè)向WhatsApp用戶發(fā)的第一句消息只能是消息模板,用戶回消息后,便能自由對話。其中,群發(fā)前期會有限制,前兩天一千個,然后群發(fā)次數(shù)多了,會變成一萬、十萬,甚至沒有上限。
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黑格增長
WhatsApp團(tuán)隊管理系統(tǒng)
解決5大痛點:
① WhatsApp賬號被封導(dǎo)致客戶資料丟失?
② 無法監(jiān)管業(yè)務(wù)WhatsApp跟單情況?
③ 無法找到精準(zhǔn)的海外客戶WhatsApp號碼?
④ 無法建立自動化WhatsApp營銷/運營?
⑤ WhatsApp私域客戶資料永久保存在黑格CRM?
好的團(tuán)隊管理,能解決一些現(xiàn)有的獲客難題,使獲客效率加速,事半功倍。
黑格增長WhatsApp團(tuán)隊系統(tǒng),包括查看下屬、協(xié)助談單、多賬號綁定、號碼采集、群發(fā)消息、營銷自動化、在線聊天、好友管理、消息同步、發(fā)起聊天、創(chuàng)建群聊、智能翻譯、快捷回復(fù)、自動回復(fù)、發(fā)送附件、營銷日志、跟進(jìn)備注、客戶標(biāo)簽等功能,幫助外貿(mào)企業(yè)玩轉(zhuǎn)WhatsApp。
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后續(xù)功能正在上線中:移動端APP,自動化再營銷等等。
06
如何防止WhatsApp被封號?
WhatsApp Business API 是官方認(rèn)證號,權(quán)威授權(quán),因此基本上不會封號,適合企業(yè)開通。
這一年,WhatsApp官方對營銷賬號越來越敏感了,規(guī)則更加嚴(yán)苛,也更容易觸發(fā)封號。對于個人號和商業(yè)號,以下,從5個方面整理了防封措施。
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①注冊時——
1.注冊時請使用干凈、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。
2.如果有舊賬號在手機(jī)上被封過,請清理干凈手機(jī)設(shè)備再注冊,如清空WhatsApp緩存、重置操作系統(tǒng)等。
3.建議使用海外注冊號碼,正常聊天超過1個月,盡量不使用自己常用的WhatsApp賬號。
②登錄時——
1.IP盡量保持一致,電腦端、手機(jī)端、平板端用同一個節(jié)點,后期不要隨意切換。
③養(yǎng)號時——
1.每天保持登錄,經(jīng)常修改狀態(tài)、發(fā)布動態(tài)、群內(nèi)互動、和朋友聊天等等,保持賬號活躍。
2.15天-30天養(yǎng)號,系統(tǒng)判定為活躍的老號后,再群發(fā)。
3.暫時不使用機(jī)器行為:大量加好友、發(fā)同一條消息給大量的人、大量號碼導(dǎo)入、勿拉非聯(lián)系人進(jìn)群等。
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④發(fā)送消息時——
1.用于群發(fā)的WhatsApp賬號需要度過養(yǎng)號期,建議1個月以上。
2.使用黑格增長群發(fā)時,根據(jù)賬號情況選擇群發(fā)頻率和條數(shù),一次性發(fā)送建議不超過50條。
3.可安排幾個備用號群發(fā)。
4.在使用黑格增長群發(fā)時,在標(biāo)簽下多設(shè)置幾套消息模板,一套消息模板發(fā)送時不超過10條。
⑤防止被對方舉報——
1.盡量使用第一人稱消息,避免使用營銷類消息 (不會出現(xiàn)投訴按鈕)。
2.為避免被舉報,建議在消息最后加上:Write 0 to unsubscribe 的提示。
07
結(jié)語
更快捷、更高效地與海外客戶建立聯(lián)系,是開單的基本準(zhǔn)備。WhatsApp,作為外貿(mào)人與海外客戶幾乎離不開的溝通工具,是外貿(mào)人開發(fā)客戶目前來說最常用的平臺,但如何讓客戶獲勝,讓自己獲益,還需將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)反復(fù)多次的傳達(dá),成單前的談判過程,需要更多的語言技巧和高質(zhì)量的產(chǎn)品本身,最后,祝大家2022客源滾滾。
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