進(jìn)入公司以來(lái),從最開(kāi)始的編輯圖片到 MIC 上發(fā)布產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)客戶(hù),再到后來(lái)的跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)、維護(hù)新老客戶(hù),在這個(gè)過(guò)程中不僅使我對(duì) MIC 的操作越來(lái)越熟悉,也讓我對(duì)外貿(mào)行業(yè)有了一個(gè)更深的了解。在公司工作 1 年的時(shí)間里,通過(guò) MIC 上的詢(xún)盤(pán),我遇到過(guò)很多的客戶(hù),比如說(shuō)有些客戶(hù)發(fā)的是垃圾詢(xún)盤(pán),有的客戶(hù)在發(fā)了詢(xún)盤(pán)之后便再無(wú)聲跡,有的客戶(hù)回復(fù)了詢(xún)盤(pán)但找的卻不是我們的產(chǎn)品,有的客戶(hù)明確說(shuō)明了需要的是我們的產(chǎn)品,但報(bào)價(jià)后便從此杳無(wú)音訊,即便是有些客戶(hù)對(duì)我們的報(bào)價(jià)進(jìn)行了反饋,但由于價(jià)格過(guò)高且我們無(wú)法達(dá)到他的目標(biāo)價(jià)而宣布告終。但幸運(yùn)的是,在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次失敗的詢(xún)盤(pán)中,我還是遇到了很多優(yōu)質(zhì)的詢(xún)盤(pán)。其中讓我印象最深的是一個(gè)來(lái)自泰國(guó)的客戶(hù)。
事后我問(wèn)客戶(hù)“為什么要選擇我們的公司?明明別人家價(jià)格更低,更適合你”,客戶(hù)的回答讓我很感動(dòng)。他說(shuō):“我在 MIC 上發(fā)了很多個(gè)詢(xún)盤(pán),但是你的回復(fù)是最快的、最專(zhuān)業(yè)的。在這一過(guò)程中,我有很多不明白的東西,但是你們總是很有耐心的解決我面臨的問(wèn)題,給我建議,在我去拜訪(fǎng)你們的時(shí)候,你們很熱情,讓我很感動(dòng),我覺(jué)得你們的團(tuán)隊(duì)很值得信任,你們很專(zhuān)業(yè)。雖然別人的價(jià)格低,但是我相信你們的質(zhì)量很好,而且你們也沒(méi)有讓我失望”。很感謝這位客戶(hù)對(duì)我們這么高的評(píng)價(jià)。---福安阿里巴巴辦理-三明企業(yè)郵箱多少錢(qián)